- Het is uw vakantie, dus wij maken alles schoon!
- U dient echter wel de afwas te doen en het afval in de containers aan de ingang te deponeren. Indien bij vertrek blijkt dat u de afwas niet deed, dan brengen wij 30 euro in rekening. Indien blijkt dat u uw afval niet verwijderde, dan brengen wij 50 euro in rekening.
- Indien we uitwerpselen, urine en/of kots terugvinden op een plaats die het toilet niet is, dan brengen wij minstens 100 euro extra in rekening. We begrijpen dat dit vreemd klinkt en hier wat hard staat, maar het staat er omdat we dit helaas in het verleden reeds meemaakten en er ons willen voor wapenen. Bij normaal gebruik hoeft u zich uiteraard geen zorgen te maken!
Algemene voorwaarden (bungalowverhuur)
Door het bevestigen van uw reservatie via deze website alsook via online travel agencies stemt u in met volgende algemene voorwaarden. Eventuele geschillen betreffende deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank conform de bepalingen uit het Gerechtelijk Wetboek.
8. Schoonmaak en afval
7. Jongerengroepen
- Indien uw gezelschap uitsluitend uit jongeren onder de 23 jaar bestaat, behouden wij ons het recht om uw reservatie te weigeren.
9. Huisdieren
- Enkel honden die blinden begeleiden zijn toegelaten in de bungalows, alle overige huisdieren zijn verboden.
10. Roken
- Het is ten strengste verboden om in de bungalow te roken. Dit kan wel op het terras.
Uitzonderlijke voorwaarden Corona (tijdelijke toevoeging)
6. Overlast
- Op Holiday Village Knokke heerst een gezellige sfeer, dat houden we graag zo. Tussen 23.00 en 7.00 uur is gemotoriseerd verkeer niet toegelaten op het domein.
- Ook vragen wij u om na 23.00 uur de nachtrust van alle gasten te respecteren. Indien er overlast wordt vastgesteld van welke aard ook, kan dit een reden zijn om uw verblijf vroegtijdig te beëindigen. Hierbij komen de annulatievoorwaarden in voege (zie artikel 2).
5.B. Wanbetaling
- Indien er geen volledige betaling werd gedaan op uiterlijk de dag van vertrek, zal de totaalsom onmiddellijk verhoogd worden met 30 euro voor extra administratieve kosten.
- Indien u uiterlijk 7 dagen na de voorziene vertrekdatum nog steeds niet betaalt, geven wij uw dossier door aan ons advocatenkantoor. Wij rekenen u desgevallend 50 euro extra dossierkosten en 1% interesten per begonnen maand aan.
3.A. Schade
- Onze bungalows zien er piekfijn uit en dat houden we graag zo, voor u en de gasten na u. Indien er schade vastgesteld wordt (gebroken of gestolen voorwerpen) na vertrek, brengen wij dit in rekening. Bij normaal gebruik dient u zich uiteraard geen zorgen te maken.
2. Annulering
- U kan kosteloos annuleren tot 7 dagen voor de aankomstdatum.
- Bij no-show of vroegtijdig vertrek brengen wij het totaalbedrag van de reservatie in rekening. Wij hebben geen bewijs voor de annulatie nodig maar houden ons wel strikt aan bovenstaande voorwaarden.
- U kan desgewenst een annulatieverzekering afsluiten bij een verzekeraar naar keuze, wij bieden dit niet aan.
3.B. Schade en/of diefstal van gehuurde goederen
- Indien de gast tijdens zijn verblijf goederen huurt of gebruikt, dan is de gast zelf verantwoordelijk voor alle schade, van welke aard ook. Holiday Village Knokke biedt zelf geen schade en/of diefstalverzekering aan.
- De te huren fietsen hebben een winkelwaarde van 580 euro. Dit is ook het te betalen bedrag bij volledig defect, verlies of diefstal. Bij een gedeeltelijk defect brengen we de netto herstelkosten in rekening. Slijtage bij normaal gebruik brengen wij uiteraard niet in rekening.
- Bij het huren van golfwagentjes gelden de voorwaarden van de derde partij: Qarte BVBA
4. Maximale bezetting
- Bungalow M: maximaal 2 volwassenen (+ 1 baby/kind)
- Bungalow L: maximaal 4 volwassenen en 1 kind van maximaal 60 kg
- Bungalow L4: maximaal 4 volwassenen
- Bungalow XL: maximaal 5 volwassenen en 1 kind van maximaal 60 kg
- Indien we merken dat deze voorwaarde wordt geschonden, kunnen wij u de toegang tot de bungalow ontzeggen. Hierbij komen de annulatievoorwaarden in voege (zie artikel 2).
5.A. Betaling
- Na reservatie zal u gevraagd worden om 50% van het totaalbedrag over te schrijven op rekening van Holiday Village Knokke. De overige 50% dient u uiterlijk 14 dagen voor aankomst te betalen. Bij annulatie zullen wij u de tegoeden binnen de 14 dagen na annulatie terugstorten.
-
Indien er geen volledige betaling werd gedaan op uiterlijk de dag van vertrek, zal de totaalsom onmiddellijk verhoogd worden met 30 euro voor extra administratieve kosten.
1. Aankomst en vertrek
- Check-in is mogelijk vanaf 15.00 uur. Gelieve ons te verwittigen indien u later dan 22.00 uur aankomt, zodat wij de sleutel van uw bungalow kunnen klaarleggen in een nachtkluis. Er is geen nachtreceptie.
- U dient op de dag van vertrek uiterlijk om 11.00 uur de bungalow te verlaten. Indien u plant vroeger dan 8.30 uur te vertrekken, gelieve dit de dag voor vertrek te melden op de receptie.